سياسة الخصوصية

في كنوز ستور، نقدر خصوصية عملائنا ونسعى لحماية بياناتهم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية التالية كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند استخدام موقعنا.

1. جمع المعلومات:
   • نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند إنشاء حساب، أو تقديم طلب، أو الاشتراك في النشرة الإخبارية، أو التواصل مع خدمة العملاء.
   • تشمل هذه المعلومات: الاسم، العنوان، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، ومعلومات الدفع.
2. استخدام المعلومات:
   • نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم الخدمات التي طلبتها، مثل معالجة الطلبات، والتواصل معك بشأن الطلبات أو المنتجات، وتقديم الدعم الفني.
   • قد نستخدم معلوماتك أيضًا لتحسين موقعنا وخدماتنا، أو لإرسال معلومات ترويجية إذا وافقت على ذلك.
3. حماية المعلومات:
   • نتبع معايير أمان صارمة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو الاستخدام، أو الإفشاء، أو التغيير، أو التدمير.
   • يتم تخزين المعلومات الشخصية في خوادم آمنة، وتستخدم تقنية التشفير لحماية البيانات الحساسة مثل معلومات الدفع.
4. مشاركة المعلومات:
   • لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا بموافقتك أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
   • قد نشارك معلوماتك مع مزودي الخدمة الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا وتقديم الخدمات لك، بشرط أن يلتزموا بحماية خصوصيتك.
5. حقوقك:
   • لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية التي نحتفظ بها، وتصحيحها، وطلب حذفها.
   • يمكنك سحب موافقتك على استخدام معلوماتك الشخصية في أي وقت.
6. التغييرات في سياسة الخصوصية:
   • قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة، ونشجعك على مراجعتها بانتظام.

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية أو كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا عبر WhatsApp على الرقم 00971585766358 أو عبر البريد الإلكتروني: knozstore.com@gmail.com.